Пожалуй, любое предприятие, которое предоставляет услуги, старается угодить своему клиенту. И предлагать такое обслуживание или товар, чтобы покупатель хотел пользоваться этим снова и снова. Ведь даже такие мелочи, как пластыри в наборе для резьбы по дереву, бесплатные образцы на замену детали или просто пакетик с солью и лаврушечкой в упаковке с пельменями, — это всегда обезоруживающе приятно.
Свежие комментарии