Все наши жесты, позы, тон голоса и зрительный контакт посылают сообщения, которые не всегда соответствуют сказанным словам и демонстрируемым эмоциям. Например, определенная улыбка может показать, насколько собеседник искренен в разговоре, а зрачки выдают симпатию или страх.
Свежие комментарии