Вежливость и внимательность к клиенту — это соль любой услуги. Вот только работники сферы обслуживания часто, глядя в лицо, улыбаются, а за спиной ведут себя не всегда учтиво. А иногда, как в следующих историях, попадается и такой персонал, после общения с которым остается только вопрос: «А что это, собственно, было?
»
Свежие комментарии